Customer support

 Vivagym

 Málaga

Málaga

 Cualquiera

Buscamos una persona para incorporación inmediata en nuestro departamento de atención al cliente.



Las funciones principales a desarrollar:



- Mejorar la experiencia del cliente solucionar incidencias de socios respuesta en los diferentes canales de comunicación



- Atención al cliente a través de e-mail



- Atención telefónica en recepción



- Gestión de recibo y envíos de paquetería



- Gestión de reclamaciones y devoluciones de recibos



- Gestión de pedidos de material



Se ofrece:



- Contrato indefinido a jornada completa.



- Excelente ambiente de trabajo.



- Posibilidad de desarrollo profesional y formación.



Requisitos mínimos:

Estudios relacionados con el puesto



Más de 3 de experiencia en puesto similar



Conocimiento de la terminología y servicios ofrecidos



Capacidad organizacional



Capacidad para trabajar bien en un entorno colaborativo rápido



Capacidad para realizar múltiples tareas



Xcelentes habilidades analíticas y de comunicación



Proactividad y enfoque a resultados



Valorable conocer el sector e interés por el mismo.



Buenos conocimientos de ofimática imprescindible nivel medio-alto de excel y correo electrónico.