Coordinadora hostess - only you málaga
Empresa
Palladium hotel group
Provincia
Málaga
Ciudad
Málaga
Tipo de Contrato
Cualquiera
Descripción
¡Only YOU Hotels es un referente innovador en el sector urbano y el mejor anfitrión de Málaga!
Queremos formar un equipo anfitrión, capaz de enamorarse cada día de su trabajo, que conozca las últimas tendencias de la ciudad y tenga ganas de sorprender con un servicio excelente a nuestros clientes. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo. . .¡Únete a Only YOU Málaga como Supervisor/a de Hostess!
Tu misión será ser la persona responsable de recibir y dar la bienvenida a los huéspedes y clientes, cumpliendo con los más altos estándares de presentación, disciplina, amabilidad y cortesía para lograr la mejor impresión y un servicio de calidad.
Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo!
Tus funciones principales serán:
* Dar la bienvenida a los clientes y asegurarse de que se sientan cómodos y atendidos desde el primer momento.
* Gestionar las reservas y asignar las mesas de manera eficiente.
* Proporcionar información sobre el menú y eventos del restaurante.
* Atender solicitudes y preguntas de los clientes de manera cortés y profesional.
* Trabajar en estrecha colaboración con el equipo para garantizar una experiencia excepcional a los clientes.
* Cumplir instrucciones del responsable inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno, manteniendo su área de trabajo ordenada/limpia con los suministros necesarios para el servicio.
* Coordinar al equipo de Hostess en la realización de las tareas diarias.
* Implementar y asegurar el cumplimiento de los protocolos de actuación del equipo de Hostess.
* Trabajar con el resto de departamentos.
¿Qué te ofrecemos?:
* Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.
* Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
* Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.
* Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
Requisitos mínimos:
Para tener un buen encaje, deberás aportar:
* Ciclo formativo de grado medio.
* Nivel de inglés alto. Se valorará conocimiento de un segundo idioma.
* Conocimientos en servicio de restaurante.
* Al menos 2 de experiencia en el sector.
¡Te estamos esperando!
Queremos formar un equipo anfitrión, capaz de enamorarse cada día de su trabajo, que conozca las últimas tendencias de la ciudad y tenga ganas de sorprender con un servicio excelente a nuestros clientes. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo. . .¡Únete a Only YOU Málaga como Supervisor/a de Hostess!
Tu misión será ser la persona responsable de recibir y dar la bienvenida a los huéspedes y clientes, cumpliendo con los más altos estándares de presentación, disciplina, amabilidad y cortesía para lograr la mejor impresión y un servicio de calidad.
Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo!
Tus funciones principales serán:
* Dar la bienvenida a los clientes y asegurarse de que se sientan cómodos y atendidos desde el primer momento.
* Gestionar las reservas y asignar las mesas de manera eficiente.
* Proporcionar información sobre el menú y eventos del restaurante.
* Atender solicitudes y preguntas de los clientes de manera cortés y profesional.
* Trabajar en estrecha colaboración con el equipo para garantizar una experiencia excepcional a los clientes.
* Cumplir instrucciones del responsable inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno, manteniendo su área de trabajo ordenada/limpia con los suministros necesarios para el servicio.
* Coordinar al equipo de Hostess en la realización de las tareas diarias.
* Implementar y asegurar el cumplimiento de los protocolos de actuación del equipo de Hostess.
* Trabajar con el resto de departamentos.
¿Qué te ofrecemos?:
* Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.
* Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
* Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.
* Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
Requisitos mínimos:
Para tener un buen encaje, deberás aportar:
* Ciclo formativo de grado medio.
* Nivel de inglés alto. Se valorará conocimiento de un segundo idioma.
* Conocimientos en servicio de restaurante.
* Al menos 2 de experiencia en el sector.
¡Te estamos esperando!