IT Support Analyst (English), hibrido
Empresa
Akkodis
Provincia
Madrid
Ciudad
Madrid
Tipo de Contrato
Tiempo Completo
Descripción
IT Support Analyst (English)
En Akkodis estamos ampliando equipo y buscamos un/a IT Support Specialist con experiencia en análisis de bases de datos y soporte a usuarios finales para un proyecto con uno de nuestros clientes del sector banca.
¿Cuáles serán tus responsabilidades diarias?
Dar soporte y resolver incidencias en la plataforma bancaria, centrado principalmente en la gestión y el análisis de bases de datos.
Realizar tareas de scripting para automatizar procesos y mejorar la eficiencia del sistema.
Colaborar con el equipo técnico para garantizar un soporte ágil y efectivo al usuario final.
Responder a incidencias de segundo nivel y contribuir a la mejora continua de la plataforma.
¿Qué beneficios te ofrece Akkodis?
Contrato indefinido.
Modalidad híbrida: 1 presencial/ 4 teletrabajo.
Formar parte de una multinacional en constante crecimiento.
Plan de compensación flexible (ticket restaurant, tarjeta de transporte, cheque guardería y seguro médico).
Formación continua con acceso a cursos y recursos durante todo el año.
Portal de descuentos exclusivos para empleados de Akkodis.
Serías la persona ideal si tienes...
FP o superior (Informática, desarrollo de software, sys admin o similares)
Experiencia en análisis de bases de datos y resolución de incidencias, con preferencia por herramientas como Teradata (aunque se considerarán conocimientos en otras bases de datos similares).
Conocimientos en scripting y capacidad para realizar ajustes menores en el código de la plataforma.
Inglés Avanzado (proyecto internacional necesitarás desenvolverte en el día a día).
Habilidad para brindar soporte al usuario final y resolver incidencias de segundo nivel (N2).
Entendimiento básico de programación para diagnosticar y solucionar problemas, aunque no sea tu principal responsabilidad.
soporte, microinformatica
En Akkodis estamos ampliando equipo y buscamos un/a IT Support Specialist con experiencia en análisis de bases de datos y soporte a usuarios finales para un proyecto con uno de nuestros clientes del sector banca.
¿Cuáles serán tus responsabilidades diarias?
Dar soporte y resolver incidencias en la plataforma bancaria, centrado principalmente en la gestión y el análisis de bases de datos.
Realizar tareas de scripting para automatizar procesos y mejorar la eficiencia del sistema.
Colaborar con el equipo técnico para garantizar un soporte ágil y efectivo al usuario final.
Responder a incidencias de segundo nivel y contribuir a la mejora continua de la plataforma.
¿Qué beneficios te ofrece Akkodis?
Contrato indefinido.
Modalidad híbrida: 1 presencial/ 4 teletrabajo.
Formar parte de una multinacional en constante crecimiento.
Plan de compensación flexible (ticket restaurant, tarjeta de transporte, cheque guardería y seguro médico).
Formación continua con acceso a cursos y recursos durante todo el año.
Portal de descuentos exclusivos para empleados de Akkodis.
Serías la persona ideal si tienes...
FP o superior (Informática, desarrollo de software, sys admin o similares)
Experiencia en análisis de bases de datos y resolución de incidencias, con preferencia por herramientas como Teradata (aunque se considerarán conocimientos en otras bases de datos similares).
Conocimientos en scripting y capacidad para realizar ajustes menores en el código de la plataforma.
Inglés Avanzado (proyecto internacional necesitarás desenvolverte en el día a día).
Habilidad para brindar soporte al usuario final y resolver incidencias de segundo nivel (N2).
Entendimiento básico de programación para diagnosticar y solucionar problemas, aunque no sea tu principal responsabilidad.
soporte, microinformatica